Как мы работаем

Предвосхищая вопросы, которые могут у Вас возникнуть, мы ответили на них в этом разделе нашего сайта. Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам и мы постараемся немедленно на него ответить.

1.Как купить?

Чтобы купить понравившийся вам предмет, просто отправьте нам заказ на сайте, мы зарезервируем его и свяжемся с вами в ближайшее время, чтобы уточнить подробности. Также вы всегда можете позвонить нам или приехать в одну из наших галерей и посмотреть вещи в наличии вживую.

2.Способы оплаты

Мы принимаем наличные и безналичные варианты оплаты, а также банковские карты.

3.Доставка

Доставка по Москве, МО и всей территории России осуществляется местными транспортными компаниями, стоимость в каждом случае определяется индивидуально. Вы также можете воспользоваться самовывозом и забрать свои предметы из наших галерей на ARTPLAY или на Новой Риге.

4.Откуда все эти вещи?

Мы разыскиваем самые интересные предметы по всему белу свету.

5.Что означает «В наличии» и «На заказ»?

Часть предметов, находящихся в наличии, доступны в наших галереях на ARTPLAY или на Новой Риге, и вы в любой момент можете приехать и посмотреть их в живую. Предметы «На заказ» находятся у наших партнеров, и мы доставляем их в Москву с ближайшей поставкой, обычно в течение 30-40 дней. С подробными условиями вы можете ознакомиться в договоре.

6.Можете найти для меня что-то особенное?

Очень часто мы находим вещи под индивидуальный заказ. Просто присылайте нам описание или эскиз желаемого предмета, и мы найдем его для вас.

7.Это настоящий антиквариат?

Мы работаем на антикварном рынке с 1995 года и очень щепетильно относимся к выбору поставщиков. Сотрудничаем только с теми, кто нас никогда не подводил. В нашем каталоге представлены предметы разных эпох, в основном это антиквариат XIX – начала XX вв. Но встречаются и винтажные вещи, очень редко – современные, которые нас зацепили. Всю достоверную информацию мы указываем в описании товара.

8.Могу я стать вашим партнером?

У нас есть собственная инвестиционная программа. Вкратце вы можете ознакомиться с ней здесь и здесь. А все подробности мы расскажем вам при встрече.

9.Вы сотрудничаете с дизайнерами/архитекторами?

Мы очень ценим долговременное сотрудничество, поэтому для дизайнеров, архитекторов и декораторов у нас существуют специальные условия. Приезжайте знакомиться!

10.У вас есть дополнительные услуги?

Мы всегда рады поделиться с нашими клиентами своими дружескими контактами хороших специалистов в сфере реставрации, монтажа каминов и дизайна интерьеров.

11.Занимаетесь ли вы производством?

Иногда у нас появляется вдохновение, и мы воплощаем в жизнь собственные идеи, а иногда беремся за интересные проекты. Звоните!

12.У вас бывают скидки?

У нас регулярно проходят акции на разные группы товаров, следите за анонсами на сайте и в соцсетях и подписывайтесь на рассылку, чтобы получать информацию о закрытых распродажах.

13.Какие у вас гарантии?

Мы давно работаем на антикварном рынке и для нас важна репутация нашей компании. Поэтому мы работаем по договору и предоставляем клиентам все необходимые документы. Самая дорогая гарантия - это добрые отзывы наших клиентов.

14.Можно ли примерить продаваемые у вас предметы?

Да, разумеется, это касается практически всех предметов, которые находятся в наличии в наших галереях. Для удобства они отмечены специальным синим флажком. Примерка крупногабаритных предметов по индивидуальному запросу. Небольшие предметы вы можете примерить самостоятельно, под залог 100%. Данная услуга доступна для Москвы и ближайшего Подмосковья.

15.Как продать?

Если у вас есть желание продать какой то предмет старины - свяжитесь с нами. Для этого Вы можете воспользоваться специальной формой обратной связи. В письме обязательно укажите размеры, это важно.

16.Почему вы этим занимаетесь?

Мы занимаемся антиквариатом уже много лет, потому что любим вещи с историей, нам доставляет удовольствие разыскивать редкие и удивительные предметы, мы ценим красоту и изящество и нам хочется делиться всем этим с нашими клиентами.

Задать вопрос: